Hoppa till innehållet

Interpellation: Hur många av de som blivit kvalitetsundersköterskor har helt slutat arbeta ”på golvet”? Davis Kaza (AP)

Kommunfullmäktige · 26 oktober 2026 · § 204 · Dnr KS-2026/00876

Kommunfullmäktiges beslut

Efter inlägg av Davis Kaza, Robin Enander, Lotta Holmberg, Fredrik Valham, Charlotta Vesterlund, Veronica Kerr, Patrik Brännberg, Andreas Sellstedt och Rebecka Jakobsson beslutar kommunfullmäktige att avsluta överläggningen om interpellationen.

Utan votering. Ingen begärde att rösterna skulle räknas, så protokollet säger inte hur varje parti ställde sig.

Sammanfattning

Efter medgivande av kommunfullmäktige ställer Davis Kaza (AP) följande interpellation till äldrenämndens ordförande.

Hur många av de som blivit kvalitetsundersköterskor har helt slutat arbeta ”på golvet”?

Enligt uppgifter från personal inom Umeå kommuns äldreomsorg har de undersköterskor som fått rollen ”kvalitetsundersköterska” helt slutat att arbeta ”på golvet” med omvårdnad av de äldre. Det handlar ofta om bland de mest erfarna undersköterskorna. Dessa har inte ersatts med nya undersköterskor på golvet. Till detta kommer att de personer som tar rollen som kvalitetsundersköterska får en löneförhöjning med 6 000 kronor i månaden.

Läs hela sammanfattningen

Detta har spridit en stämning bland personalen av att arbetet med det som är kärnan på ett äldreboende – att ta hand om de äldre – inte premieras. Flera undersköterskor har sagt sig vänta på att nya tjänster som kvalitetsundersköterska ska bli tillgängliga att söka för att kunna få höjd lön. Detta riskerar att skapa splittring bland personalen inom äldreomsorgen.

Mot denna bakgrund vill vi ställa följande frågor:

1. Hur många av de som anställts som kvalitetsundersköterskor har helt slutat att arbeta ”på golvet”, dvs med omvårdnaden av de äldre?

2. Är det meningen att kvalitetsundersköterskorna inte längre ska arbeta med omvårdnad?

3. Stämmer det att titeln kvalitetsundersköterska medför en löneförhöjning på 6000 kr/mån?

Lena Karlsson Engman (S), äldrenämndens ordförande överlämnar besvarandet till Robin Enander (S) som lämnar följande skriftliga svar:

Jag vill inleda med att bemöta tesen om att inrättandet av tjänsten kvalitetsundersköterska (kusk) riskerar att skapa splittring bland äldreomsorgens personal. Att denna satsning skulle utgöra en sådan risk för verksamheten är osannolikt.

I dagsläget finns 36 kusk tillsatta, och ytterligare fyra är under rekrytering, av ca 1800 personer anställda inom nära omsorgsarbete. Cirka 1000 rekryteringar görs årligen, -för att bemanna utökningar, för att täcka upp för ordinarie personal som lämnar och för att möjliggöra ledigheter för semester, tjänstledigheter och annat.

Det är många år sen det var möjligt att fullt ut täcka personalbehovet genom att rekrytera personer med helt rätt utbildningsnivå, eller med en gedigen arbetslivserfarenhet. Omsorgen rekryterar därför till stor del personal som helt eller delvis saknar omsorgsutbildning men som sen erbjuds den internt. I det sammanhanget utgör kusk en värdefull resurs då deras yrkeskompetens och erfarenhet används för att stödja, handleda och utveckla kollegor. Kusk ges också uppgifter inom kvalitetsarbetet, där både nämnden och externa granskningar uppmärksammat brister. Också serviceresurser anställs, de utför arbetsuppgifter som städ, tvätt, vissa vaktmästeriuppgifter etc och avlastar på ett uppskattat sätt omsorgspersonalen i det dagliga arbetet.

Personalstyrkan inom omsorgen är inte längre lika homogen som den en gång var, de varianter som vi ser numera är nödvändiga för att upprätthålla den bemanning som behövs. Personalsituationen och organisationen på olika enheter emellan behöver inte heller se likadan ut, utan flexibilitet kan tillåtas.

Svar på fråga 1 Kusk arbetar fortsatt verksamhetsnära och vårdnära. Rollen innebär inte att medarbetaren lämnar äldreomsorgens kärnverksamhet. Uppdraget utförs i nära anslutning till omsorgen om de äldre, även om kusk inte ingår i den ordinarie bemanningen. Svaret på den direkta frågan är alltså: Ingen.

Svar på fråga 2 Nej. Syftet är inte att kusk ska lämna omvårdnadsarbetet, utan att de genom ett verksamhetsnära uppdrag ska bidra till att stärka kvaliteten i hela arbetsgruppen. En viktig del är att skapa trygghet för nya medarbetare och säkerställa att de får ett nära stöd när de kommer in i verksamheten. Rollen bidrar också till att avlasta ordinarie personal genom att ge stöd i komplexa situationer och sprida kunskap och arbetssätt. Att kusk inte är schemalagd i den ordinarie bemanningen är ett medvetet ställningstagande för att möjliggöra detta arbete och samtidigt behålla ett övergripande kvalitets- och utvecklingsperspektiv. Grundbemanningen i verksamheten kvarstår och kusk arbetsinsatser blir därutöver, i praktiken alltså en utökning av personal.

Svar på fråga 3 Rollen som kusk är förenad med ett särskilt uppdrag och ett utökat ansvar. Lönesättningen sker enligt kommunens ordinarie processer och utgår från uppdragets innehåll, ansvar, kompetens och individens kvalifikationer. Det finns ingen generell eller automatiskt fastställd löneökning kopplad enbart till titeln.

Ärendets gång

Avgjort i fullmäktige 26 oktober 2026.

  1. 28 september 2026 Kommunfullmäktige § 162 Beslut Interpellation: Hur många av de som blivit kvalitetsundersköterskor har helt slutat arbeta ”på golvet”? Davis Kaza (AP) och Patrik Brännberg (AP)
  2. 26 oktober 2026 Kommunfullmäktige § 204 (den här) Beslut

Hela paragrafen i protokollet, sidan 54 PDF

Får vi räkna dig som besökare?

Säger du ja sparar vi ett slumpat nummer i en kaka i din webbläsare. Då kan vi räkna hur många olika personer som läser sidan, även när flera delar samma nätverk, som på ett kontor. Numret används bara till det, delas inte med någon och raderas ur vår logg efter 30 dagar. Säger du nej räknas besöket ändå, men utan nummer. Läs mer